به گزارش ریاح نیوز، بعضی شهرهای جهان برخلاف وعده تجربههای جادویی که میدهند، در عمل گردشگران را با شلوغی، صفهای طاقتفرسا و مکانهای کمجذابیت روبهرو و برنامههای آنها را نقش بر آب میکنند. بر اساس جدیدترین دادههای منتشرشده از شرکت تحقیقات بازار یورومانیتو و شاخص جهانی مقاصد گردشگری شرکت خدمات مالی مسترکارت، بعضی از محبوبترین مقاصد گردشگری جهان بهدلیل نارضایتی فزاینده بازدیدکنندگان، در فهرست «ناامیدکنندهترین شهرها» جای گرفتهاند.
رتبهبندی ناامیدکنندهترین شهرها با استناد به آمار این دو شرکت و تحلیل نظرات کاربران وبگاه تریپادوایزر است که گ درباره هتلها، رستورانها و برنامههای جذاب ارائه میدهد. دادهها در آوریل ۲۰۲۴ تهیه شده است و معیار اصلی، درصد گردشگرانی است که از تجربه سفر خود ناراضی بودهاند.

شهرهای آسیایی همچون بانکوک، توکیو و دهلی با معضلاتی همچون شلوغی مزمن و زیرساختهای ناکارآمد دستوپنجه نرم میکنند، در حالی که شهرهای اروپایی نظیر آمستردام، ژنو و ریمینی بهدلیل تکیهبر جاذبههای «کلیشهای» یا قدیمی نتوانستهاند انتظارات گردشگران مدرن را برآورده کنند. پدیده ناهماهنگی میان تصاویر ارائهشده در فضای مجازی و واقعیت نیز در شهرهایی همچون سئول و لاسوگاس بهوضوح دیده میشود و وعدههای بازاریابی با تجربه عملی فاصله زیادی دارد. در ادامه فهرست شهرهایی آورده شده است که بیشترین میزان ناامیدی را برای گردشگران در جهان به همراه داشتهاند.
بانکوک، تایلند
بانکوک در صدر این لیست قرار دارد. درصد گردشگرانی که از این شهر ناراضی بودند از ۱۶.۶ درصد در سال ۲۰۲۳ به ۱۸.۳ درصد در سال ۲۰۲۴ افزایش یافته است. خیابانهای بانکوک به شلوغی و آبهای کثیف رودخانهها مشهور شدهاند و خیابان خائوسان بیشترین ناامیدی را ایجاد کرده است.

تورنتو، کانادا
در سال ۲۰۲۳ تعداد گردشگران ناراضی از تورنتو ۱۰.۹ درصد بود، اما این رقم در سال ۲۰۲۴ به ۱۶.۸ درصد افزایش یافت. برج سیان بهدلیل صفهای طولانی و قیمتهای بالا برای کسانی که امیدوار به تماشای منظره پانوراما از شهر هستند، بیشترین نارضایتی را برای گردشگران ایجاد کرده است.
توکیو، ژاپن
این شهر که مدتها مورد علاقه گردشگران بوده، بهتازگی جذابیت خود را از دست داده است. درصد گردشگرانی که از توکیو ناراضی بودند از ۱۳.۶ درصد در سال ۲۰۲۳ به ۱۶.۶ درصد در سال ۲۰۲۴ افزایش یافته و بنای یادبود هاچیکو بیشترین ناامیدی را ایجاد کرده است.
دبی، امارات متحده عربی
دبی بهتازگی با سیلابهایی روبهرو شده که نگرانیهای گردشگران درباره آمادگی اضطراری را افزایش داده است. درصد نارضایتی گردشگران از دبی در سال ۲۰۲۴ به ۱۶.۱ درصد رسید و آکواریوم و باغوحش زیرآبی دبی بیشترین نارضایتی را ایجاد کرد.
دهلی، هند
گردشگران غربی از شلوغی بیشازحد دهلی بهویژه در مکانهایی همچون قلعه سرخ، ناراضی هستند، همچنین فروشندگان خیابانی موجب آزار آنها شدهاند. درصد نارضایتی از ۱۳ درصد در سال ۲۰۲۳ به ۱۵.۷ درصد در سال ۲۰۲۴ افزایش یافته است.
آمستردام، هلند
آمستردام با نرخ نارضایتی ۱۵.۶ درصد، ششمین شهر ناامیدکننده برای گردشگران است. میدان دام بیشترین نارضایتی را در میان بازدیدکنندگان این شهر ایجاد کرده است.

لاسوگاس، آمریکا
لاسوگاس که زمانی بسیار محبوب بود، اکنون بهدلیل نامناسب بودن برای خانوادهها و سروصدای زیاد مورد انتقاد قرار گرفته است. درصد نارضایتی از ۱۱ درصد به ۱۵.۳ درصد افزایش یافته و تجربه خیابان فریمونت بیشترین ناامیدی را ایجاد کرده است.
ریمینی، ایتالیا
شهر ساحلی ریمینی که زمانی یکی از مکانهای مورد علاقه اروپاییان برای تعطیلات بود، دیگر قدیمی و کمجذابیت تلقی میشود. درصد نارضایتی از ۱۴.۲ درصد به ۱۴.۹ درصد افزایش یافته و پارک تفریحی فیابیلاندیا بیشترین نارضایتی را ایجاد کرده است.
ژنو، سوئیس
ژنو با کاهش سریع رضایت گردشگران روبهرو شده و درصد نارضایتی از ۶.۹ درصد در سال ۲۰۲۳ به ۱۴.۶ درصد در سال ۲۰۲۴ رسیده است. فواره جت دو و ساعت گل بیشترین ناامیدی را ایجاد کردهاند.

سئول، کره جنوبی
سئول با تصویری متفاوت از واقعیت خود در شبکههای اجتماعی به استقبال گردشگران رفته و موجب ناامیدی آنها شده است؛ بازار نامدامون این شهر موجب نارضایتی ۱۴.۵ درصد گردشگران شده است.
آنتالیا، ترکیه
آنتالیا با وجود بهبود رتبه خود، هنوز ناامیدی ۱۴.۴ درصد از گردشگران را به همراه داشته و پارک آبی واتر پلنت بیشترین نارضایتی را ایجاد کرده است.

نیس، فرانسه
نیس با نرخ نارضایتی کلی ۱۴.۲ درصدی، نسبت به سال گذشته چهار رتبه سقوط کرده است که موزه هنر مدرن و معاصر بیشترین نقش را در ایجاد این ناامیدی داشته است.
میامی، آمریکا
با وجود اینکه میامی نسبت به سال گذشته پیشرفت داشته است، اما هنوز هم حدود ۱۴ درصد گردشگران هنگام بازدید از این شهر ناراضی بودهاند و محله لیتل هاوانا بیشترین نارضایتی را ایجاد کرده است.
بمبئی، هند
بمبئی با نرخ نارضایتی کلی ۱۳.۹ درصد جایگاه خود را در رتبهبندی شهرهای ناامیدکننده حفظ کرده است و ساحل جوهو بیشترین آمار ناامیدی را به خود اختصاص داده است.

صوفیه، بلغارستان
صوفیه با تغییر یک جایگاه، از رتبه ۱۴ به ۱۵ در رتبهبندی شهرهای ناامیدکننده رسید. از بازدیدکنندگان این شهر، ۱۳.۸ درصد احساس ناامیدی کردند و بزرگترین شکایت آنها از نظر جاذبهها، کاخ فرهنگ ملی بود.
شنژن، چین
شنژن در سال ۲۰۲۴ کاهش شدیدی در رضایت گردشگران را تجربه کرد و با سقوط ۴۰ پلهای، از رتبه ۵۷ در سال ۲۰۲۳ به رتبه ۱۶ با نارضایتی کلی ۱۳.۸ درصد رسید. مرکز تجاری لوهو بهعنوان ناامیدکنندهترین جاذبه این شهر مطرح شده است.

بخارست، رومانی
بخارست با نرخ نارضایتی کلی ۱۳.۵ درصد در جایگاه مشابه سال گذشته، در رتبه هفدهم قرار گرفت. ۱۳.۵ درصد از گردشگران از بازدید از این شهر ناامید شدند که بسیاری از آنها بیشترین شکایت را از فواره پیاتا اونیری داشتند.
برلین، آلمان
برلین در سال ۲۰۲۴ با سقوط ۱۰ پلهای از رتبه ۲۸ در سال ۲۰۲۳ به رتبه ۱۸ رسید و توانست ۱۳.۴ درصد از گردشگران را ناامید کند. برج تلویزیونی بهعنوان ناامیدکنندهترین جاذبه این شهر شناخته شد.

استکهلم، سوئد
استکهلم نیز نسبت به سال ۲۰۲۳، به میزان ۱۰ رتبه سقوط کرد و در جایگاه نوزدهم قرار گرفت. درصد نارضایتی گردشگران در سال ۲۰۲۴ به ۱۳.۴ درصد رسیده است و کاخ سلطنتی سوئد بیشترین میزان ناامیدی را برای بازدیدکنندگان ایجاد کرده است.
لیوبلیانا، اسلوونی
لیوبلیانا در سال ۲۰۲۴ چهار پله صعود کرد و از رتبه ۱۷ به رتبه ۲۰ رسید، اما همچنان نرخ نارضایتی آن ۱۳.۲ درصد است. قلعه لیوبلیانا بهعنوان ناامیدکنندهترین جاذبه این شهر شناخته میشود.
این گزارش زنگ خطری جدی برای صنعت گردشگری است. شهرها باید علاوهبر کمیت، بر کیفیت خدمات، مدیریت هوشمندانه جمعیت و شفافیت در بازاریابی متمرکز شوند. بدون سرمایهگذاری در این حوزهها، حتی محبوبترین مقاصد نیز ممکن است جایگاه خود را در رقابت جهانی از دست بدهند و به مرور از فهرست سفرهای بینالمللی حذف شوند.

پایان خبر/۱۱