• امروز : یکشنبه - ۱۴ آذر - ۱۴۰۰
  • برابر با : 1 - جماد أول - 1443
  • برابر با : Sunday - 5 December - 2021
1
رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان اصفهان :

طرح “میز خدمت” ، هر ۲ هفته یک بار در سامانه ۱۹۷ پلیس اصفهان اجرا می شود

  • کد خبر : 1845
  • 31 شهریور 1399 - 13:04
طرح “میز خدمت” ، هر ۲ هفته یک بار در سامانه ۱۹۷ پلیس اصفهان اجرا می شود
رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان، از اجرای طرح میز خدمت با هدف رسیدگی سریع تر به مشکلات مردم در حوزه نظم و امنیت خبر داد و گفت: این طرح هر 2 هفته یک بار در سامانه 197 این فرماندهی اجرا می شود.

به گزارش ریاح نیوز، سرهنگ ایرج محمدی رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان اصفهان، گفت: نیروی انتظامی یکی از دستگاه هایی است که رسالت سنگینی در حراست از نظام و ارزش های آن برعهده دارد و نقش کلیدی را حفاظت از امنیت مردم ایفا می کند.

با توجه به تعدد و تنوعی که ماموریت های ناجا دارد بعضاً باعث می شود تا مردم گلایه هایی از عملکرد این نیرو داشته باشند که در این راستا دفتر نظارت همگانی بازرسی ناجا فرصتی را فراهم کرده تا مردم از طریق ارتباط با سامانه تلفن ۱۹۷ بتوانند انتقادات، نظرات، شکایات، پیشنهادات و همچنین تقدیر و تشکر از عملکرد ماموران پلیس را به صورت مستقیم بیان کنند.

علاوه بر اینکه مردم به صورت ۲۴ ساعته می توانند با این شماره تماس بگیرند طرح “میز خدمت” نیز هر۲ هفته یک بار در دفتر نظارت همگانی بازرسی فرماندهی انتظامی استان اصفهان اجرا می شود و در این طرح فرمانده انتظامی استان به همراه معاونان خود پای درد و دل مردم نشسته و از نزدیک به  دغدغه ها و مشکلات آنان را  رسیدگی می کنند.

در خصوص تاثیرات مثبت این طرح، در طرح  میز خدمت در لحظه دستورات لازم را برای رفع مشکلات شهروندان  به مبادی مربوطه  ابلاغ  و اگر خدای ناکرده حقی  از کسی ضایع شده باشد اعاده شده  و اگر اشکالی وجود داشته باشد در جهت رفع آن اقدام می شود که این اتفاق بسیار مبارکی است و در بسیاری موارد نیز باعث رضایتمندی تماس گیرندگان و مراجعان به این سامانه شده است.

به دلیل شیوع بیماری کرونا بیشتر خدمات طرح میز خدمت به صورت غیر حضوری و از طریق پاسخگویی تلفنی است و به مردم هم توصیه می کنیم به منظور حفظ سلامتی خود از مراجعه به دفتر نظارت همگانی پلیس استان خودداری کنند.

البته اگر افرادی اصرار داشته باشند که حتماً به صورت حضوری مسایل خود را با مسئولان انتظامی استان مطرح کنند با استفاده از ماسک، رعایت پروتکل های بهداشتی و فاصله گذاری می توانند به این دفتر مراجعه کنند.

عزم و اراده نیروی انتظامی بر  خدمت رسانی بی منت به شهروندان است و امیدواریم بتوانیم با توکل بر خداوند و عنایت خاصه حضرت ولی عصر(عج) بتوانیم حق این مردم شریف را آنطور که شایسته آنان است ادا کنیم.

انتهای پیام/

لینک کوتاه : http://riahnews.ir/?p=1845
  • ارسال توسط :
  • منبع : معاونت اجتماعي فرماندهي انتظامي استان اصفهان
  • 74 بازدید
  • بدون دیدگاه

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : 0
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.