• امروز : شنبه - ۱ آبان - ۱۴۰۰
  • برابر با : 17 - ربيع أول - 1443
  • برابر با : Saturday - 23 October - 2021
2
پشت خط اشغال 122 نمانید

شکایات وحوادث آب وفاضلاب را در پرتال آبفای اصفهان ثبت وپیگیری کنید

  • کد خبر : 6946
  • 24 تیر 1400 - 12:58
شکایات وحوادث آب وفاضلاب را در پرتال آبفای اصفهان ثبت وپیگیری کنید
این اقدام به منظور ارتباط سریع تر با شهروندانی است که به دلیل اشغال بودن خطوط تلفن، موفق به برقراری تماس با سامانه 122 نمی شوند.

به گزارش ریاح، درپی افزایش بی سابقه تماس های مردمی با سامانه ارتباط با مشتریان آبفای استان اصفهان در روزهای اخیر، لینک ارتباط با سامانه ۱۲۲ در پرتال این شرکت راه اندازی شد.
این اقدام به منظور ارتباط سریع تر با شهروندانی است که به دلیل اشغال بودن خطوط تلفن، موفق به برقراری تماس با سامانه ۱۲۲ نمی شوند.
برهمین اساس از این پس شهروندان گرامی می توانند علاوه بر تلفن ۱۲۲ به پرتال شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان به نشانی www.abfaesfahan.ir مراجعه و پیشنهادها، انتقادها، شکایات و محل حوادث یا قطع احتمالی آب و خدمات فاضلاب را ثبت و پیگیری کنند.
با فعال شدن لینک سامانه ۱۲۲ در پرتال آبفای استان اصفهان، یکی از کارشناسان سامانه ارتباط با مشتریان این شرکت به صورت برخط و شبانه روزی، درخواست های مردمی را رصد کرده و برای بررسی و اعزام گروه های رسیدگی به حوادث به قسمت های ذیربط ارجاع می دهد.

انتهای خبر/

لینک کوتاه : http://riahnews.ir/?p=6946

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : 0
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.