مدیرکل تأمین اجتماعی استان اصفهان با اشاره به اهمیت فرهنگسازی برای رو آوردن مردم به سمت خدمات غیرحضوری، گفت: سامانه ۱۴۲۰ داریم که افراد میتوانند بهصورت تلفنی، پیامکی و اینترنتی مشاوره غیرحضوری دریافت کنند و به مشکلات آنها رسیدگی میشود. این سامانه ۲۴ ساعته فعال است و روزانه ۲۰ هزار مراجعه غیرحضوری داریم.
مدیرکل تامین اجتماعی استان اصفهان در خصوص طرح ۳۰۷۰ گفت: تأمین اجتماعی، دوشنبههای دیجیتالی را برای رونمایی از خدمات غیرحضوری خود اجرا میکند که در درگاه تأمین اجتماعی ۲۰ خدمت به صورت غیرحضوری ارائه میشود و ۱۰ خدمت دیگر تا پایان سال هر هفته دو یا سه خدمت رونمایی میشود تا ۳۰ خدمت به صورت غیرحضوری به بیمه شدگان ارائه شود.